Informativa sulle spedizioni
Informativa sulla Spedizione — Vael Jewelry
Produzione e tempi di preparazione
Ogni gioiello Vael è realizzato artigianalmente su ordinazione. Dopo la conferma del pagamento, il tuo ordine entra in produzione e viene preparato in circa 7 giorni lavorativi, prima della spedizione.
Tempi di consegna stimati
| Destinazione | Tempo stimato dalla spedizione |
|---|---|
| Italia | 1–3 giorni lavorativi |
| Europa (UE) | 3–7 giorni lavorativi |
| USA e Canada | 5–7 giorni lavorativi |
I tempi indicati sono stime e possono variare in base al corriere, alla destinazione e a eventuali periodi di alta stagione.
Corrieri
Utilizziamo primari corrieri nazionali (BRT, Poste) per le spedizioni nazionali e corrieri espressi internazionali (DHL, FedEx, UPS o GLS) per le destinazioni estere, in base alla destinazione e al valore dell'ordine.
Spedizione gratuita
Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini in Europa che superano una soglia minima di acquisto. Il costo di spedizione per gli ordini al di sotto della soglia e per le destinazioni extra-Italia viene calcolato al momento del checkout.
Tracciamento
Tutti gli ordini vengono spediti con numero di tracciamento, che ti verrà inviato via email non appena il pacco è affidato al corriere.
Spedizioni internazionali e dazi doganali
Spediamo in Europa (incluso Svizzera e UK) e in Nord America (USA, Canada). Per le destinazioni al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse di importazione e spese amministrative sono a carico dell'acquirente e vengono applicati dalle autorità doganali del paese di destinazione. Vael Jewelry non ha controllo su questi costi e non è in grado di prevederli in anticipo. Ti consigliamo di verificare le normative doganali del tuo paese prima di effettuare l'ordine.
Indirizzo di spedizione
Assicurati che l'indirizzo di spedizione inserito al checkout sia corretto e completo. Vael Jewelry non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a informazioni errate fornite dall'acquirente.
Problemi con la spedizione
Se il tuo ordine risulta smarrito, danneggiato o non consegnato, contattaci all'indirizzo info@vaeljewelry.it: faremo il possibile per trovare una soluzione rapida.